Refund Policy

VERSIÓN EN ESPAÑOL

Última actualización: 18 de junio de 2022.

Webinars

Usted puede, en cualquier momento previo a 10 días laborales* a que comience su webinar, cancelar su registro y recibir un reembolso, menos 20€ por concepto de gastos administrativos.

RCME no emitirá ningún reembolso dentro del período de 10 días laborales* previos al comienzo del curso. En ese caso, usted puede volver a programar su participación en un futuro webinar de igual o menor precio sin costo alguno, siempre y cuando usted asista dentro de los próximos 6 meses. Tenga en cuenta que si no puede asistir al curso y no envía una notificación dando aviso 10 días laborables previos a la fecha del curso, perderá las tasas de registro de su webinar.

Cursos In-company

Usted puede, en cualquier momento antes de 15 días laborales* a que comience su Curso de Formación In-Company, cancelar su participación y recibir un reembolso, menos 20% por concepto de gastos administrativos.

RCME no emitirá ningún reembolso dentro del período de 15 días laborales* previos al comienzo del curso. En ese caso, usted puede volver a programar su participación en un futuro Curso de Formación In-Company de igual o menor precio sin costo alguno, siempre y cuando usted asista dentro de los próximos 12 meses. Tenga en cuenta que si no puede participar en algún curso en dicho período de tiempo, perderá las tasas de registro de su Curso de Formación In-Company.

E-Books

Los CD’s, DVDs y publicaciones electrónicas (en formato PDF o similares) o documentos técnicos no son reembolsables.

Notas

Si bien hacemos todo lo posible para ejecutar nuestros cursos según lo anunciado, nos reservamos el derecho de cambiar el contenido de los cursos, evaluaciones, fechas y formadores/moderadores. También nos reservamos el derecho de suspender a cualquier participante que interrumpa un curso debido a comportamientos inaceptables. Si un participante de uno de nuestros eventos es suspendido, RCME no emitirá un reembolso.

RCME procesará el reembolso que se le deba a usted lo antes posible y, en cualquier caso, dentro de 10 días laborales* a partir del día en que lo haya solicitado.

* Los sábados, domingos o días festivos oficiales en España no se consideran “días laborables”.

El material presentado en todos nuestros cursos de formación es copyright de RCME y no puede ser copiado o almacenado en sistemas de recuperación electrónica de ningún tipo. Cualquier actividad de este tipo es una violación de las leyes internacionales de derechos de autor y puede ser sujeta a posteriores acciones legales.1

ENGLISH VERSION

Last update: June 18, 2022.

Webinars

You may, at any time prior to 10 working days* before your webinar begins, cancel your registration and receive a refund, less an administrative fee of 20€.

Within 10 working days* of the course, RCME will not issue a refund. In that case, you can reschedule for a future webinar of the same or less price at no cost as long as you attend within the next 6-month period. Please be aware that if you cannot attend the course and fail to give proper notification 10 working days* prior to your course date you will forfeit your entire webinar fee.

Cursos In-company

You may, at any time prior to 15 working days* before your training begins, cancel your participation and receive a refund, less an administrative fee of 20%.

Within 15 working days* of the course, RCME will not issue a refund. In that case, you can reschedule for future training of the same or less price at no cost as long as you participate within the next 12-month period. Please be aware that if you cannot participate in that period of time you will forfeit your entire training fee.

E-Books

All CD’s, DVDs, and electronic publications (in PDF format or any similar) or technical papers are non-refundable.

Notes

While we make every effort to run courses as advertised, we reserve the right to change course content, assessment, dates, and trainer/moderator. We also reserve the right to suspend any participant who disrupts a course by his or her unacceptable behavior. If a participant in one of our events has been suspended, RCME will not issue a refund.

RCME will process the refund due to you as soon as possible and, in any case, within 10 working days* of the day on which you requested it.

*Saturdays, Sundays, or Spain’s public holidays are not counted as “working days”.

The material presented in all our Training courses is copyright of RCME and may not be copied or stored in an electronic retrieval system of any kind. Any such activity is a violation of international copyright laws and subsequent to appropriate legal action.

English version note: The original versions of Legal, Privacy Policy, Refund Policy, and Cookies Policy were written in Spanish. In the event of any discrepancy or conflict of interpretation, the Spanish versions of the Legal, Privacy Policy, Refund Policy, and the Cookies Policy will be the only ones that will prevail over any other language.

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